Por: Marcos Pavani –  Diretor CDI Brasil

Sucesso é uma palavra cujo conceito a maioria das pessoas entende sem mesmo dar um significado preciso, pois todos, ao longo da vida, já se depararam com situações em que o “sucesso” ou “fracasso” em uma atividade especifica teria uma enorme influência em sua vida futura.  Quem já não sentiu a ansiedade antes, durante ou mesmo depois daquele exame vestibular importante?

O sucesso para as organizações pode ser definido como algo similar, porém neste caso “o sucesso” deve ser bem especifico e definido. Obter a sobrevivência da empresa, ter êxito constante e sistematicamente nas suas operações ou prosperar positivamente podem ser sinônimos do sucesso que as empresas devem e podem almejar.

Contudo, o sucesso não é algo estático. Algo que se atinge e pronto, como uma medalha olímpica pode significar para um grande atleta. O sucesso é algo que precisa ser conseguido e nutrido o tempo todo, mesmo considerando que ao longo de sua existência o significado do sucesso possa ir se modificando e adaptando ao tamanho da organização.

A obtenção de sucesso é particularmente critica quando as organizações se transformam de pequenos negócios, administrados por seus donos, em médias e grandes organizações, administradas por grandes equipes de pessoas de diversas funções. Neste momento, como já observou Peter Drucker, será necessária uma atenção especial à cooperação, sincronização e comunicação entre as pessoas.

Seja qual for a busca pelo sucesso desejado, ela só será exitosa se as pessoas cooperarem entre si, de forma ativa e consciente, para atingir as metas e objetivos. É preciso conseguir que as pessoas queiram trabalhar juntas, muito mais do que individualmente.

Além de trabalhar juntas, é critico que este trabalho seja sincronizado da maneira correta. De nada adianta trabalhar juntos, mas concluir os processos em momentos inadequados, quando já não produzem os efeitos necessários.

O que permite que a cooperação e a sincronização possam acontecer de forma ativa e precisa, não é senão os processos de comunicação. A transmissão precisa das informações necessárias, com o retorno claro de seu recebimento e entendimento é que vai garantir que as organizações obtenham e sustentem cada vez mais resultados, no sentido mais amplo de PROSPERIDADE SEMPRE!

Os estudiosos do sucesso das organizações, sejam eles administradores de empresas, pensadores, diretores, gerentes de processos de melhorias contínuas, concordam, no entanto, que a chave para o sucesso de qualquer organização são as PESSOAS que nela trabalham e se relacionam.

Por isso, para obter sucesso uma organização deve ter sucesso na organização das pessoas, na cooperação, sincronização e comunicação com e entre elas.

Por isso, para ajudar as empresas, de qualquer tamanho, em todo o mundo, a equipe da Competitive Dynamics International, em especial a CDI Brasil, criou o Programa MDW – Mission-Directed Work Teams, seguindo e implementando as melhores praticas mundiais para obter e sustentar o SUCESSO DAS ORGANIZAÇÕES.